Nuestros Términos y Condiciones
Bienvenido/a a Night Night Mami ("la Empresa"), una plataforma dedicada a conectar a personas que buscan servicios de cuidado con cuidadores calificados. Por favor, lea detenidamente los siguientes términos y condiciones, ya que regulan el uso de nuestro sitio web y servicios. Al acceder o utilizar la plataforma, usted acepta estar sujeto/a a estos términos y condiciones.
1. Descripción de los Servicios La Empresa opera como una plataforma que conecta a personas que necesitan servicios de cuidado (en adelante, “Clientes”) con Salus independientes (en adelante, “Cuidadores”). La Empresa no presta directamente servicios de cuidado, sino que facilita la conexión entre las partes.
2. Rol de la Empresa La Empresa actúa únicamente como intermediaria para facilitar el contacto entre Clientes y Cuidadores. No somos responsables de los servicios que los Cuidadores proporcionan, ni garantizamos la idoneidad, calidad o disponibilidad de los Cuidadores registrados en la plataforma. Todas las decisiones sobre la contratación de un Cuidador son responsabilidad exclusiva del Cliente.
3. Cobro de Comisión La Empresa cobra un porcentaje como comisión sobre el total del monto acordado entre el Cliente y el Cuidador por cada servicio de cuidado completado. Este porcentaje será pagado directamente a la Empresa como costo de presentación de las partes, mientras que el monto restante se pagará directamente entre el Cliente y el Cuidador, sin intervención de la Empresa en la transacción.
4. Exención de Responsabilidad La Empresa no será responsable, en ningún caso, de cualquier daño, pérdida o incidente que pueda surgir de la relación entre el Cliente y el Cuidador. La Empresa no se hace responsable de cualquier problema de seguridad, comportamiento, o incumplimiento en la prestación de los servicios por parte de los Cuidadores, ni se hace cargo de posibles disputas entre las partes.
5. Obligaciones del Cliente y el Cuidador Clientes: Usted es responsable de realizar las verificaciones y procedimientos que considere necesarios para contratar al Cuidador adecuado para sus necesidades. Cuidadores: Al registrarse en la plataforma, los Cuidadores aceptan actuar de manera profesional y cumplir con los acuerdos realizados con el Cliente.
6. Limitación de Responsabilidad En ningún caso la Empresa será responsable de cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso de la plataforma o de los servicios de los Cuidadores, incluidos, entre otros, daños por pérdida de datos, lesiones personales o daños a la propiedad. La Empresa solo es responsable de facilitar la introducción entre el Cliente y el Cuidador, y no asume ninguna responsabilidad adicional.
7. Terminación de Cuenta La Empresa se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a la plataforma de cualquier usuario que infrinja estos términos o haga un uso inadecuado de los servicios.
8. Modificación de Términos La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas en la plataforma y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es responsabilidad de los usuarios revisar periódicamente estos términos. 9. Ley Aplicable y Jurisdicción Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes Delaware, Estados Unidos, y cualquier controversia que surja será sometida a los tribunales competentes de Delaware, Estados Unidos.
10. Contacto Para cualquier consulta o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente en info@nightnightmami.com